Ich entschied mich für eine Tätigkeit bei der Middelberg GmbH in Osnabrück, einem Spezialmakler der Ecclesia Gruppe für Handwerksbetriebe, Architekten und Ingenieure.

Während der Fahrt von Detmold nach Osnabrück gingen mir viele Gedanken durch den Kopf. In meiner Ausbildung hatte ich bisher keinen Bezug zum Handwerk gehabt, somit konnte ich mir kein genaues Bild von der zukünftigen Arbeit machen. Wirkt sich beispielsweise der andere Kundenstamm auf die Arbeitsabläufe aus?

Die Kolleginnen und Kollegen in Osnabrück begrüßten mich herzlich, zeigten mir meinen Arbeitsplatz für die nächsten drei Monate und informierten mich über das Klientel der Middelberg GmbH. Es werden überwiegend Handwerker, aber auch technische Freiberufler, wie Architektinnen und Architekten oder Ingenieurinnen und Ingenieure, betreut. Im Anschluss bekam ich noch einen interessanten Einblick in die Historie von Middelberg, unter anderem, wie das Unternehmen Teil der Ecclesia Gruppe wurde.

Der Geschäftsführer Andreas Berger erklärte mir zudem die Organisation des deutschen Handwerks, angefangen bei den einzelnen Betrieben bis hin zum Zentralverband des Deutschen Handwerks. Insgesamt war ich damit bestens vorbereitet für die nächsten drei Monate.

Neben gewohnten Aufgaben kamen auch unbekannte Dinge auf mich zu. Die Mitarbeitenden von Middelberg arbeiten beispielsweise viel mit den Maklerportalen der Versicherer, um Verträge zu prüfen oder Änderungen aufzugeben. Ebenso neu waren für mich die Berechnungsprogramme, mit denen ich unkompliziert Angebote oder Vertragsänderungen erstellen konnte.

Mein Außeneinsatz verging wie im Flug und ich sammelte viele interessante Erfahrungen, die ich auch in Zukunft in meine Tätigkeit einbringen kann.

Luka Schierenberg